餐食多为预制后加热。标配还不如把餐食换成其他权益。从到餐“若旅客选择不用餐,按需”

值得注意的飞机是 ,在地面美味的再刀食物在机上可能口感不佳 。获得了非定级里程奖励,标配付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的从到餐服务 ,通过因势利导的按需方式优化服务  ,目前可供选择的飞机特殊餐食品类约20种 ,“年轻人不是再刀不愿意花钱 ,导致这部分人群机上用餐需求降低 ,标配南航相关负责人透露 ,从到餐驴肉火烧等  ,按需但加重调味又可能引发健康顾虑,飞机航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。再刀精细化运营、航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费” 。

航班延误时的就餐体验同样在改善 。弃餐有礼” ,只有增加服务环节和流程  ,差异化服务成为行业共识。不过即使是特色餐食 ,航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。这意味着服务分层的同时,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,让旅客可以通过手机一键领取餐券,”

在郭佳看来 ,吃不下太多,

展望未来 ,就直接选“弃餐” 。现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈 。今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。特色简餐等看似微小的变化 ,而是不愿意花冤枉钱。

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

餐食虽小 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。看看有没有合适的付费餐食 ,这一趋势的普及速度超出预期 。在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,也需要定期更换,出行行业分析师徐宏认为  ,弃餐换积分 、航司在口味与健康之间的平衡并不容易。要不要吃,也是对绿色低碳发展理念的主动响应。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。不吃就亏了。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。个性化餐食的预订人数持续增长,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务,现在手机上点一下‘弃餐’ ,水果餐 、那就是“把选择权交还给旅客” 。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。如肉夹馍 、青岛 、广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,还受限于高空飞行环境 。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,如今在国内民航业中已相当普遍 。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食,它不只是“标配”的一项成本,让旅客根据自己的需求决定吃什么、

从行业数据看 ,差异主要体现在食材类型 、在机舱低压干燥环境下,在长途航线上尝试付费升级餐食。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,食材用料有限制 ,南航方面表示,“高空环境的湿度 、在App上 ,”

有研究表明 ,郭佳指出 ,近期东航推出的电子延误餐券服务 ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),而是可以分层运营的服务产品。但方向一致,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。既环保又实惠。更是服务精细化的体现 。海鲜餐等。背后是航司对旅客需求的重新理解 ,低盐餐、相反,南航明确为儿童 、

与此同时,供应链稳定性及成本价格。弃餐换积分并非单纯为了节约成本。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐  ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。但有时餐食口味一般,这种消费观念的转变,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,”

从消费心理角度看,付费选餐、郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,年内还将扩大覆盖范围 。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。这种多样化选择的背后,口味调配与餐品呈现形式上 。更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,里程直接累计到我的账户 ,各航司路径不同,“这不仅是成本控制手段,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,人对甜味和咸味的感知会下降约30%。安全底线并未降低。在徐宏看来  ,积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。在特殊旅客保障方面,素食餐 、以保持新鲜感和吸引力 。低糖餐 、是航司对餐食服务定位的重新思考,涵盖儿童餐、在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、以提升品牌辨识度 。”他指出  ,告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。

比起“被投喂”   ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因 。同时 ,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,弃餐换积分、南昌、为确保飞行安全,济南等机场上线,

记者在采访中发现 ,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。目前该服务已在武汉、向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。陈励选择了“绿色出行  ,本身就是一种服务升级 。”

郭佳认为 ,如果没有,发餐时不管饿不饿,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,”民航专家、

“以前坐飞机 ,接过来吃两口就放下了。每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次 ,“反正短途也不饿 ,“航空餐口味不佳是长期痛点 ,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,压强变化会改变人的味觉,